Programinstallationer i datorsalar

Den här informationen vänder sig till dig som är lärare/kursansvarig och planerar ha kurser i DDG:s datorsalar.

För att få era programvaror installerade i tid gäller följande:

DDG måste ha besked om programvaror som skall användas i datorsalarna minst en månad i förväg. Ju tidigare vi får besked, desto större är chansen att allt fungerar smärtfritt vid kursstart!

OBSERVERA: Det är inte längre möjligt för studenter att köra programvaror från sin hemmapp, C:\temp eller liknande. Om ni har använt den här typen av programvaror tidigare så kontakta DDG så vi kan se till att de installeras på datorerna. Anledningen till begränsningen är att stoppa nya attackmetoder, särskilt cryptovirus. 

Om ni har nya program (-versioner) som skall installeras på datorerna ska du göra följande:

  1. Skicka ett mejl till support@lth.se med följande information:
    • a) programnamn
    • b) versionsnummer
    • c) vem som är ansvarig för licensen.
    • d) mejladress för korrespondens kring installationen och eventuella sammanhängande problem.
  2. Kontrollera att du har tillgång till installationsmedia, installationsanvisningar och licens-information. Om det är möjligt, skicka det med första mejlet.
  3. Kontrollera programmets funktion i god tid före kursstart. DDG informerar när programmet är installerat. DDG har inte möjlighet att testa mer än att programmet startar.

 

Kontaktinfo DDG

 

 

 

Sidansvarig: webmaster@ddg.lth.se | 2021-01-20